인사 컨설팅의 세계.

Insight Group의 박민수 컨설턴트와 함께 알아보는 인사 컨설팅의 세계
 
 
  
   
  : : 인싸이트 그룹
2006년에 설립된 인사/조직 전문 국내 컨설팅회사이다. 인사/조직 분야의 전통적인 글로벌 컨설팅 회사 출신의 컨설턴트로 구성되어 있으며 국내 인사 업무 환경에 대한 인식과 글로벌 프랙티스의 조화를 목표로 하고 있다. 
  
 
 

“공모전을 좋아하고, 논리적인 사람, 열정적인 사람이라면 이 일을 좋아할 거 같아요. 인사 컨설팅이니만큼 사람에 대한 관심과 열정도 있어야겠죠”

HR이란? 컨설턴트란?
인사 업무란 무엇인가요?
인사가 만사라는 말이 있잖아요? 그 말 그대로 회사 내에서 사람과 관련된 모든 일을 말합니다. 보상 체계나 승진 체계를 잡는 일부터 회사 내의 우수한 인재들을 뽑고 기르고 육성하는 그런 일 들까지 모두를 말합니다.

컨설턴트란 어떤 업무인가요?
컨설턴트라는 쉽게 말해 기업의 의사라고 할 수 있습니다. 우리가 몸이 아프면 의사한테 가잖아요?  기업도 어딘가 문제가 있을 때 그 문제를 풀기 위해 외부의 시각이 필요할 때가 있습니다.

컨설턴트는 논리적인 분석과 창의적인 아이디어로 기업들이 직면한 문제점들을 해결해주는 역할을 합니다.

인사 컨설턴트란?

그렇다면 인사 컨설팅이란 어떤 업무인지 궁금합니다.

인사 컨설팅이라는 업무는 인사에 대해서 컨설팅을 해주는 것을 말합니다. 기업들이 인사 업무를 할 때 다양한 문제점에 부딪히는데 그런 문제들을 해결해주는 것이 컨설턴트의 업무입니다.

급여 체계는 어떻게 만들 지부터 핵심 인재를 어떻게 체계적으로 관리하는 것까지 다양한 업무를 하게 되죠.

그럼 “인사” 보다는 “컨설팅”에 좀 더 방점이 찍히는 군요.  
그렇죠. 아무래도 저희는 회사 인사 팀 보다는 다른 여타 컨설턴트와 비슷한 일을 하지만  인사에 좀 더 초점이 맞춰져 있다고 생각하시면 됩니다."

그럼 일반적인 회사원과는 다른 형태로 일이 진행되나요?
네 그렇습니다. 저희는 고객 사의 요청이 오면 몇 달 단위로 그 회사에 직접 상주해서 문제점을 분석하고 그 해결책을 내는 일을 합니다.

의사가 출장 가는 거랑 비슷하다고 생각하시면 됩니다. 보통 프로젝트 크기에 따라 다르지만 4-5명의 컨설턴트가 역할을 분담해서 일을 하구요. 몇 단계를 거쳐 프로젝트가 진행됩니다. (아래 내용 참조)

컨설턴트로 사는 것의 보람
HR 컨설턴트가 되신 이유는 무엇인가요?

대학교 1학년 때 ‘맥킨지는 일하는 방식이 다르다’라는 책을 접했어요. 이 책을 통해 컨설팅 회사들이 어떤 일을 하는지에 대해 알게 되었고 매우 매력을 느꼈지요. 한번 도전해보고 싶은 생각이 들더라고요.

그래서 좀 조사를 해봤는데 현실은 매우 어려웠습니다. 학벌, 실력, 영어 등의 장벽이 너무 컸어요. 그래서 한때는 포기하고 다른 분야에 도전해볼 생각도 했었어요.

그러다 군대를 다녀왔는데 우연찮게 학교에 붙은 포스터를 발견했어요. ‘미래 컨설턴트를 모십니다’는 문구가 적힌 동아리 홍보 포스터였지요. 이걸 보고 컨설팅 분야에 대한 꿈이 되살아났습니다. 그래서 그 동아리에 가입을 하면서 본격적으로 준비를 했었죠.

HR 분야를 접한 건 동아리에 가입 후 HCG에서 주최한 공모전에 나가면서부터였어요. 처음 나갔던 HCG 공모전에서는 본선에서 떨어졌어요. 하지만 1년 뒤에 재도전해서 2등을 했지요.

HCG 공모전에서 수상한 덕분에 HCG에서 R.A.도 할 수 있었고 인싸이트 그룹에서 고용 제안도 받을 수 있었습니다. HR 컨설팅이 전략 컨설팅과는 다른 가치를 제공한다는 것도 알게 되었지요.

저는 운이 좋은 것 같아요. 우연히 발견한 동아리 포스터가 잠시 잊고 지내던 컨설턴트의 꿈을 다시 꾸게 했고 동아리를 통해 HR 공모전에 나갔고, 여기서 얻은 HR 분야에 대한 관심과 지식이 저의 꿈인 컨설턴트가 되는데 큰 밑거름이 되었으니까요."

 

이 일을 하시면서 가장 보람 있거나 재미있었던 순간은 언제입니까?
정말 풀리지 않을 듯 했던 문제를 해결했을 때입니다. 고객사의 해결되지 않은 문제에 대해 정확한 진단과 처방을 고민 끝에 만들었을 때 기쁨은 말로 표현하기 어렵습니다.

어려운 수학 문제를 풀었을 때의 기쁨과 같다고나 할까요? 어느 순간 해결의 실마리가 보이고 보고서가 술술 나올 때 보람을 느끼고 정말 기쁘답니다.

어떤 것을 좋아하는 사람이 이 일에 적합하다고 생각하십니까?
공모전을 좋아하고, 논리적인 사람, 열정적인 사람이라면 이 일을 좋아할 거 같아요. 인사 컨설팅이니만큼 사람에 대한 관심과 열정도 있어야겠죠.

꿈 & 커리어 패스

목표하시던 컨설턴트가 되셨는데, 향후 목표는 무엇인가요?
HR 전문가가 되는 것입니다. 이제 R.A.를 포함해서 3년 차인데, 앞으로 3-5년 정도 경력을 더 쌓으면서 HR 전문가로서의 식견을 쌓고 싶어요. 일반적으로 HR 컨설팅 5년 차 이후의 career path(경력개발경로)는 크게 5가지로 구분할 수 있다고 봅니다.

1. 계속 컨설턴트를 한다.

2. 유학(MBA) 후 다시 컨설턴트를 한다.

3. 경제연구소의 연구원이 된다. (EX 삼성 경제 연구소)

4. 대기업 혹은 중견알짜기업의 기업 인사담당자가 된다. 

5. 새로운 컨설팅회사를 차린다."

그 중에서 본인이 선호하는 커리어는 무엇입니까?
저는 현업으로 가고 싶어요. 제가 생각하고 구상한 것들을 기업에서 직접 실천해보고 싶거든요. 실제로 컨설팅에서 5년 정도 있다가 현업으로 가는 경우가 많아요. 컨설턴트라는 직업은 정신적·육체적으로 매우 힘들기 때문이죠.

 

장기적인 꿈은 무엇입니까?

최고의 인사 전문가가 되는 것이겠죠. (웃음) 

 
 

출처 : 20대 꿈을 말하다! http://www.dreaminterview.co.kr